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1. 订阅杂志的寄达地址变更，能寄新的地址吗？

   能。但需要您提前至少1个月联系客服QQ（3296501310）。联系时请提供您的对应订单号码、收件人姓名及电话，并备注您新的收件地址、收件人及

电话。如新的地址跨区，则无法变更地址，并联系客服退还剩余期数款项。

2.如果发出了我没有收到怎么办？收到杂志期数不符怎么办？

  顾客须知：签收快递时请仔细检查快递包装是否完好，若有损坏或拆封，请立即拒收并与客服致电联系。若有错发、漏发或杂志损坏等，需在签收后24

小时内与客服QQ（3296501310）或致电客服（027-68883360）联系处理。

顾客订阅成功后，我们将每月安排发货，若某月收货人没有签收杂志，请查询订单发货情况后及时与客服联系处理。

（注：因收件人电话无法接通或空号所造成的损失由订阅人自行承担！）

3.关于节假日未按时收到商品怎么办？

  我们将每月月底最后一周期刊到齐后为大家安排发货，如发货时间为节假日期间（包含周末），我们将在节假日结束后统一为大家发出。